Corsair propose un service innovant pour préparer les documents sanitaires avant le départ
Rungis, le 16 juillet 2021
Alors que les contrôles sont multipliés dans les aéroports, Corsair propose à ses passagers un nouveau service, gratuit et non obligatoire, afin de faciliter la vérification des documents sanitaires nécessaires au voyage avant le départ et réduire ainsi les temps d’attente des passagers.
Ce service est disponible pour tous les vols Corsair.
Disponible depuis le 12 juillet, ce service facilite la préparation du voyage et le parcours à l’aéroport :
📧 Le passager reçoit deux e-mails de la compagnie aérienne Corsair, 7 jours et 72h avant son départ, l’invitant à transmettre en amont les documents nécessaires à son voyage en fonction de sa destination, par simple chargement.
✅ Les documents sont vérifiés en amont du départ du vol. Si un document est manquant ou non valide, un e-mail est envoyé au passager pour l’en informer. Il peut alors ajouter les documents manquants à son dossier.
✈️Une fois ses documents validés, le passager reçoit une confirmation par e-mail avec un QR code. Il lui suffira de le présenter à l’agent de contrôle à son arrivée à l’aéroport.
Cette validation est également reportée dans son dossier de réservation, permettant l’identification de son statut aux différentes étapes de l’enregistrement et de l’embarquement.
« Les premiers vols Corsair bénéficiant de ce service ont décollé vers les Antilles le 12 juillet, les premiers résultats sont très concluants. Ce processus permet de faciliter la préparation du voyage et de rassurer les clients. La vérification des documents sanitaires est ainsi facilitée, le parcours client à l’aéroport est également plus rapide.
Tout le monde est gagnant, et ce procédé permet en outre de s’adapter très rapidement aux évolutions des mesures sanitaires. »
souligne Julien Houdebine, Directeur commercial et marketing de Corsair.
A propos de Corsair Compagnie aérienne française régulière long courrier, Corsair emploie 1100 collaborateurs.
Elle transporte 1,2 million de passagers par an. Corsair opère des vols réguliers vers les Caraïbes (Guadeloupe et Martinique), l’océan Indien (La Réunion, l’île Maurice, Mayotte), l’Afrique (Côte d’Ivoire) et le Canada (Montréal).
Ouverture de vols province au départ de Lyon et Marseille vers La Réunion et Mayotte à compter du 21 juin 2021. Ouverture des vols directs Lyon / PTP à compter du 17 décembre 2021 et Nantes / FDF deux fois par semaine, à compter du 16 décembre 2021. Ouverture des vols Orly / Punta Cana à partir du 11 décembre 2021.
SOURCE : Corsair
