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Le premier MOOC au monde consacré au Revenue management

Ce MOOC (Massive Open Online Course, formation en ligne ouverte à tous, en accès libre), intégralement dispensé en langue anglaise, est le premier au monde consacré au Revenue Management. Le Revenue management consiste à faire payer « le bon prix, au bon client, au bon moment », afin d’optimiser les profits.

Cette pratique, qui repose sur des principes économiques, constitue l’avenir de nombreux secteurs en particulier dans les services. Elle est pratiquée depuis longtemps dans le transport aérien et plus généralement dans le domaine des transports, où les prix de vente des billets, pour des parcours identiques, évoluent au cours du temps. Elle se retrouve également dans des secteurs tels que l’hôtellerie, le tourisme ou la location de voitures. L’économie numérique s’en est emparée, à l’instar des plateformes de mise en relation telles que AirBnB ou encore Uber.

Partenariat avec la Toulouse School of Economics

Cette thématique, à la fois stratégique et prospective, a été choisie par l’ENAC et FutureLearn afin d’élaborer un cours destiné à tous ceux qui veulent comprendre et maîtriser les stratégies de tarification, professionnels ou non. Le MOOC « Manage Your Prices » est animé par Christophe Bontemps Ingénieur de Recherche au sein de la prestigieuse Toulouse School of Economics (TSE), ainsi que par Nathalie Lenoir, enseignante-chercheuse à l’ENAC. L’approche pédagogique du MOOC repose sur la résolution de problèmes concrets, ainsi que sur des sessions de jeux de simulation de tarification  via une plateforme développée spécifiquement par la start-up toulousaine « Economics games », également partenaire du projet. Des interviews d’experts viennent compléter cet apprentissage et apportent un éclairage sur les pratiques utilisées en entreprise.