Malaysia Aviation Group (MAG), la société mère de Malaysia Airlines, et Mercedes-Benz Malaysia (MBM) ont officiellement annoncé un partenariat stratégique conçu pour redéfinir les services de luxe et améliorer l’expérience globale de leur clientèle d’élite. La collaboration, dévoilée lors d’un événement exclusif organisé au Hap Seng Star Setia Alam, met en valeur un engagement commun envers un luxe et une commodité inégalés.
En vertu de l’accord, Mercedes-Benz Malaysia fournit une flotte de ses modèles phares, qui comprend le S 580 e Plug-in Hybrid et le EQS 500 4MATIC entièrement électrique pour les services de transfert au terminal privé de Malaysia Airlines.
Des privilèges exclusifs pour des expériences inégalées
Mercedes-Benz Malaysia et Malaysia Airlines unissent leurs forces pour offrir des expériences d’exception à leurs clients. Cette collaboration reflète leur engagement commun à dépasser les attentes en proposant des privilèges uniques. Parmi les avantages exclusifs : des invitations à des événements lifestyle prestigieux, des offres attractives sur les véhicules Mercedes-Benz et des services de voyage simplifiés. En associant leurs expertises, ces deux marques emblématiques redéfinissent l’excellence en créant des opportunités inédites et mémorables.
Depuis le 16 janvier 2025, Malaysia Airlines met à disposition une flotte de berlines de luxe fournies par Mercedes-Benz Malaysia pour son service de transfert privé au terminal. Cette flotte comprend des berlines hybrides rechargeables Mercedes-Benz S 580 e et des modèles entièrement électriques Mercedes-Benz EQS 500 4MATIC. Ce service, disponible 24 heures sur 24, offre des transferts fluides aux passagers éligibles entre le terminal principal et le bâtiment satellite du Terminal 1 de KLIA.
Autres avantages inclus :
- Les membres Platinum et Gold du programme Enrich de Malaysia Airlines bénéficient de #MyMercedesRewards sur certains modèles Mercedes-Benz entièrement électriques et hybrides rechargeables, offrant une expérience de propriété exclusive adaptée à ses membres distingués. De plus, les membres qui achètent une nouvelle voiture Mercedes-Benz cette année auront la possibilité de participer à un voyage exclusif de premier ordre en Allemagne, offrant une expérience unique dans le monde de Mercedes-Benz.
- Les membres Platinum et Gold du programme Enrich de Malaysia Airlines bénéficieront d’un accès privilégié aux événements exclusifs de Mercedes-Benz Malaysia, offrant des expériences de luxe incomparables. De même, les clients de Mercedes-Benz auront l’opportunité de participer à des événements exclusifs organisés par Malaysia Airlines dans le cadre du programme Enrich, conçus pour offrir des privilèges de voyage et de style de vie exceptionnels, incarnant l’excellence du service premium.
- À partir du 1er mars 2025, les clients achetant des véhicules Mercedes-Benz profiteront d’un accès illimité tout au long de l’année au service de transfert privé au terminal de Malaysia Airlines, garantissant un voyage luxueux et pratique lors de leurs déplacements avec Malaysia Airlines.
Philip See, Directeur Général des Services de Fidélité et de Voyage de MAG, a déclaré:
« Nous nous engageons à améliorer les expériences de voyage en élevant les standards de service. Notre partenariat avec Mercedes-Benz Malaysia garantit aux membres Enrich et aux passagers d’élite de profiter d’un confort premium. Cette collaboration s’inscrit dans nos efforts visant à enrichir les prestations en vol et au sol, renforçant ainsi l’offre de service premium de Malaysia Airlines. De plus, grâce à des privilèges exclusifs et des expériences soigneusement élaborées, nous cherchons à sublimer l’expérience Enrich, en assurant des voyages fluides et gratifiants au-delà des simples vols. Nous restons déterminés à offrir un service exceptionnel qui reflète l’hospitalité malaisienne. »
Amanda Zhang, Directrice Générale et Présidente de Mercedes-Benz Malaysia, a déclaré:
« Chez Mercedes-Benz, notre mission est de créer des expériences extraordinaires – ce que nous appelons les Mercedes Moments – où la technologie de pointe rencontre l’élégance intemporelle pour rendre chaque voyage inoubliable. Notre partenariat avec Malaysia Aviation Group nous permet d’élever les standards des expériences de voyage de luxe pour nos clients et les membres Enrich, établissant de nouveaux repères en matière d’exclusivité et de sophistication. Être classée pour la deuxième année consécutive comme la « marque automobile de luxe la plus précieuse » dans le classement Best Global Brands 2024 d’Interbrand reflète notre engagement envers l’innovation et l’excellence. Nous sommes ravis de nous engager dans ce voyage commun pour redéfinir le service client et le luxe.
Malaysia Airlines opèrera des vols directs entre l’aéroport de Paris Charles de Gaulle et l’aéroport international de Kuala Lumpur en Malaisie, à compter du 23 mars 2025. La compagnie opérera initialement quatre départs hebdomadaires, avant d’assurer des vols quotidiens à partir du 30 mars 2025.
À propos de Malaysia Aviation Group
Malaysia Aviation Group (MAG) est une organisation mondiale de l’aviation composée de trois portefeuilles d’activités ciblés : les compagnies aériennes, les services de fidélité et de voyage (LTS) et les services d’aviation. Son portefeuille d’activités actuel de compagnies aériennes qui dessert le marché mondial, national et segmenté comprend Malaysia Airlines – le transporteur national de Malaisie, Firefly et MASwings – les compagnies aériennes régionales axées sur le service des communautés à travers la Malaisie, et AMAL by Malaysia Airlines – un centre de solutions de voyage de pèlerinage à guichet unique.
MAG se concentre également sur les activités de services aéronautiques telles que la maintenance, la réparation et la révision (MRO), le fret, la manutention au sol et la formation qui abrite MAB Engineering, MASkargo – un fournisseur de services de logistique de fret et d’opérations de terminaux à guichet unique, AeroDarat – un fournisseur de solutions de manutention au sol à guichet unique et Malaysia Airlines Academy – un centre d’excellence aéronautique et hôtelier à guichet unique.
Le portefeuille d’activités de services de fidélité et de voyage (LTS) se concentre sur la fourniture de solutions de voyage de bout en bout et de programmes de fidélité, complétant sa force et son expertise établies dans les secteurs des compagnies aériennes et des services aéronautiques. Il comprend Journify – la plateforme numérique intégrée de voyage et de style de vie à guichet unique, Enrich – le programme de fidélité primé Travel & Lifestyle de Malaysia Airlines ; et MHholidays et Firefly Holidays – la branche voyagiste du groupe.
Pour plus d’informations sur Malaysia Airlines, ou pour organiser une interview avec un représentant de la compagnie, veuillez contacter Laura Guarneri, laura@bworldcom.com.
Plus d’informations sur les horaires de vols, les prix des billets et l’option Bonus Side Trip sont disponibles sur le site officiel de Malaysia Airlines ou en téléchargeant l’application.