Le wifi très haut débit gratuit désormais disponible à bord des vols Air France

Annoncée à l’automne 2024, la révolution de l’offre wifi d’Air France est désormais effective à bord. La compagnie s’apprête à équiper le cinquième appareil de sa flotte du wifi très haut débit, permettant de profiter gratuitement pendant le voyage d’une qualité de service stable, rapide et sécurisée. Air France est ainsi la première grande compagnie européenne à offrir ce service à bord. Elle entend proposer cette offre sur 30% de ses avions d’ici la fin de l’année et sur l’intégralité de sa flotte fin 2026.

Ce nouveau service totalement gratuit dans toutes les cabines de voyage est accessible en se connectant à son compte Flying Blue*. Deux Embraer 190 et deux Airbus A220 disposent déjà depuis quelques jours du wifi très haut débit. Cette semaine, c’est un Airbus A350 qui sera équipé de cette technologie, marquant son arrivée sur le réseau long-courrier. Étape majeure de sa montée en gamme, Air France déploie ainsi progressivement cette offre sur l’ensemble de ses avions, y compris pour la première fois sur sa flotte régionale.

Pendant le voyage, les clients à bord des avions équipés peuvent facilement rester en contact avec leurs proches, suivre en direct toutes les actualités du monde, regarder la télévision, des films et des séries en streaming et même jouer à des jeux vidéo en réseau. Ce nouveau service est accessible depuis les smartphones, tablettes numériques et ordinateurs portables. Il est possible de connecter plusieurs appareils en même temps.

Les clients peuvent accéder à ce service en se connectant depuis leur compte Flying Blue*, le programme de fidélité du groupe Air France-KLM. Ceux ne disposant pas d’un compte Flying Blue peuvent le créer directement à bord gratuitement et en quelques clics.

Air France offrira le wifi très haut débit sur 30% de ses avions d’ici la fin de l’année et sur l’intégralité de sa flotte fin 2026. Pendant cette période transitoire, la compagnie continue de proposer une offre de connectivité à bord des appareils n’étant pas encore équipés du wifi très haut débit : un pass « message » gratuit pour les membres Flying Blue et une offre payante** couvrant les autres usages.

Pour offrir ce service d’exception, Air France s’est associée à Starlink, leader mondial de la connectivité. Starlink propose une connexion Internet haut débit à faible latence, grâce à un vaste réseau de satellites en orbite basse qui assure une connectivité fiable pendant le vol.

Source: Service de presse Air France