Grève dans les transports aériens : aucun dédommagement pour les 80 000 passagers touchés

Voici l’expertise de Romain Drosne, cofondateur de la startup RefundMyTicket qui accompagne les passagers victimes de retard ou d’annulation de leurs vols. Depuis 2014, l’entreprise française a accompagné plus de 10 000 passagers dans leurs démarches d’indemnisation au titre de la règlementation 261-2004.

Concernant le mouvement social de ce jour, il précise :
 » Nous estimons que 80 000 passagers seront touchés par un vol annulé pendant la journée de grève du 5 décembre. Malheureusement aucun d’entre eux ne pourra être dédommagé. En effet, la Direction Générale de l’aviation civile a demandé aux compagnies aériennes de réduire leurs vols d’une vingtaine de pour-cent afin d’absorber l’impact de l’appel à la grève d’un des syndicats de contrôleurs aériens. En conséquence, même si le personnel de certaines compagnies aériennes est amené à suivre le mouvement, la requête de la DGAC pourra être systématiquement invoquée afin de ne pas indemniser les passagers lésés ».