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De plus, trois compagnies membres de l’alliance font partie du top cinq des meilleures compagnies aériennes mondiales : Asiana Airlines occupe la 2ème place du classement, suivi par Singapore Airlines en 3ème, puis ANA en 5ème. Le prix a été remis à Lee Hock Lye, Vice-président Produits et Services Star Alliance, qui a déclaré que « Cette récompense arrive à point nommé puisque nous célébrons cette année le 15ème anniversaire de l’alliance. C’est l’occasion idéale pour nous de remercier une fois de plus nos passagers pour leur fidélité tout au long de ces années. Les résultats de l’étude montrent bien que les voyageurs qui étaient plus de 18,8 millions à voter ont une alliance favorite. Nous sommes ravis de voir que notre offre, caractérisée par un réseau mondial leur garantissant une qualité de service quelque soit la compagnie et des avantages accrus liés au programme de fidélité, répond bien à leurs attentes ». Star Alliance a été la première alliance aérienne à recevoir le prix de la Meilleure Alliance Aérienne par Skytrax lorsque cette catégorie a été créée, en 2005 et l’alliance a depuis lors remporté ce titre à six reprises. L’étude Skytrax 2012 effectuée auprès des passagers pour les récompenses de 2012 concernait 200 compagnies aériennes, allant des grosses Majors internationales aux petites compagnies aériennes domestiques, et les évaluations ont été réalisées selon 38 critères différents concernant les produits et services offerts aux passagers. L’étude a été menée sur une période de 10 mois auprès de plus de 18,8 millions de passagers appartenant à plus de 100 nationalités différentes dans le monde entier. Les prix décernés par Skytrax sont considérés comme l’outil essentiel de comparaison Page 2 sur 3 entre les compagnies aériennes pour noter la satisfaction des passagers empruntant des vols dans le monde entier – incluant une étude au format unique basée sur l’analyse des voyageurs d’affaires et de loisir et dans toutes les cabines de toutes les classes (Première, Affaires, Premium Economy et Economique). L’étude mesure la satisfaction des passagers au niveau de l’expérience en vol, mais aussi à l’aéroport – de l’enregistrement à l’embarquement, le confort du siège à bord de l’appareil, la propreté de la cabine de l’avion, la nourriture, les boissons, les divertissements en vol ainsi que la qualité du service offert par le personnel navigant. Outre la récompense reçue par Star Alliance, 19 compagnies membres et deux futures compagnies membres de l’alliance ont également été récompensées de manière individuelle : Aegean Airlines Meilleure Compagnie Aérienne Régionale – Europe Air Canada Meilleure compagnie aérienne internationale - Amérique du Nord ANA Meilleure compagnie aérienne transpacifique Asiana Airlines Meilleure compagnie aérienne – Asie Asiana Airlines Meilleurs sièges en Classe Economy EVA Air* Excellence du service – Asie Lufthansa Meilleure compagnie aérienne – Europe Occidentale Shenzhen Airlines* Meilleure Compagnie Aérienne Régionale – Chine Singapore Airlines Meilleure Classe Economique Singapore Airlines Meilleur catering en Classe Economique South African Airways Meilleure compagnie aérienne – Afrique South African Airways Excellence du service – Afrique Swiss International Air Lines Meilleure catering en Classe Affaires TACA Airlines Meilleure compagnie aérienne – Amérique Centrale/Caraïbes TACA Airlines Excellence du service – Amérique Centrale/Caraïbes TAM Airlines Meilleure compagnie aérienne – Amérique du Sud TAM Airlines Excellence du service – Amérique du Sud THAI Meilleurs services aéroportuaires Turkish Airlines Meilleure compagnie aérienne – Europe Turkish Airlines Meilleure compagnie aérienne – Europe du Sud Turkish Airlines Meilleurs sièges en Classe Premium Economy Page 3 sur 3 * future compagnie membre de Star Alliance. A propos de Star Alliance: Star Alliance a été créée en 1997. Elle a été la première alliance aérienne à offrir à ses passagers un réseau mondial, une reconnaissance et à faciliter leurs conditions de voyages. Star Alliance a reçu de nombreuses récompenses pour la qualité de ses services, et notamment l’Air Transport World Market Leadership Award, le prix de la Meilleure Alliance Aérienne à la fois par Business Traveller Magazine et Skytrax. Les compagnies aériennes membres sont les suivantes : Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca,TACA Airlines, Blue1, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAM Airlines, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI, United et US Airways. EVA Air et Shenzhen Airlines ont été admises comme futures membres. Au total, les compagnies membres de Star Alliance assurent plus de 21 500 vols quotidiens vers 1 356 aéroports dans 193 pays. Source : Star Alliance 2012-07-19 Web : http://www.staralliance.com News aero Postez une news Selectionnez le nombre de dépêches: 25 50 75 100 150 200    Northrop Grumman Delivers 8,000th LN-100 Inertia 2013-05-23    NASA\'s Hubble Space Telescope Reveals The Ring N 2013-05-23    Lockheed Martin Chief Financial Officer To Speak 2013-05-23    JBT Corporation to Present at 2013 KeyBanc Capit 2013-05-23     Defense Energy Technology Challenge (DETC) Annou 2013-05-23    U.S. Army Launches \"Starting Strong\" 2013-05-23    Raytheon honors servicemen and women during Nati 2013-05-23    Raytheon awards $300,000 in MathMovesU middle sc 2013-05-23    JetBlue Airways Takes Flight to Philadelphia, Pe 2013-05-23    Gardner Aviation Services (GAS) Changes Name to 2013-05-23     DSEI Opens a Window on World Markets for US Defe 2013-05-23    ­DFW International Airport Kicks Off Summer Trav 2013-05-23    US Airways, Inc. 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